Créer une liste de prospection via Linkedin: Réussir son ciblage à coup sûr !

Créer une liste de prospection via Linkedin: Réussir son ciblage à coup sûr !

Qu’est ce qu’une liste de prospection ?

Lorsqu’on est une entreprise en B2B et que l’on souhaite acquérir de nouveaux clients, il n’est pas rare d’acheter ou de créer une liste de prospection. En effet, il faut trouver de nouveaux moyens générer de nouvelles ventes et d’obtenir de nouveaux clients.

Une liste de prospection, c’est une liste de personnes que nous pensons être susceptibles d’être intéressées par notre produit et que nous voulons donc contacter (sans leur accord).

Canaux de communication : lesquels privilégiés

Généralement, cette tentative de contact peut se faire via 3 canaux principaux : email, téléphone, message LinkedIn. Tenter de contacter une même personne sur plusieurs canaux augmente nos chances d’avoir une réponse et donc d’obtenir un nouveau client. C’est donc une stratégie à privilégier. On appelle ça une stratégie d’acquisition multicanal.

Pour contacter ces personnes via ces 3 canaux, il nous faudrait idéalement obtenir leur adresse email, leur numéro de téléphone (portable ou direct, ou les deux !) et URL LinkedIn. En plus d’être un canal de communication, LinkedIn se trouve également être une plateforme sociale comptant un très grand nombre d’inscrits dans la communauté des actifs en B2B ! On pourrait donc en faire un bon point de départ pour entamer notre liste de prospection.

Ciblage : qui a le plus de chance d’acheter vos produits ou vos services ?

Avant d’aller plus loin sur LinkedIn, il est important de comprendre correctement les personnes que nous voulons cibler pour notre entreprise. Un ciblage réfléchi est une étape cruciale pour une stratégie d’acquisition réussite. Un bon produit avec une bonne proposition de valeur, dirigé vers une mauvaise cible ne donnera pas lieu à une nouvelle vente. Un ciblage réussi est le fondement d’une acquisition saine.

Vous pouvez consulter cet article pour aller plus loin sur comment faire un bon ciblage : Cibler les bonnes personnes avec la bonne proposition de valeur : mettre en place sa stratégie de targeting

Paramétrer une recherche Linkedin comme un pro pour sa liste de prospection

Objectif : pour une recherche Linkedin de “Directeur marketing”, faire passer le nombre de personne trouvée de 1 280 000 à 174.

Etape 1 : Commencer sa recherche Linkedin

Etape 1 article acquistion linkedin

Aller sur LinkedIn et taper votre intention de recherche dans la barre de recherche en haut à gauche.

Pour être sûr de ne trouver que des personnes et pas des entreprises, des postes ou des emplois, cliquez sur l’onglet « personne » en haut à gauche sous le champ recherche une fois celle-ci lancée.

Résultat directeur marketing : 1 280 000 personnes

Etape 2 : Utiliser les guillemets pour créer une intention de recherche

Etape 2 article acquistion linkedin

L’utilisation des guillemets vous permet de créer une intention de recherche et non plus une simple recherche par mot clef.

Dans l’exemple de la recherche « directeur marketing », ne pas utiliser de guillemets revient à avoir une requête trop large.En effet, cette rechercher contient l’ensemble des utilisateurs qui ont dans leur profil le mot clef « directeur », ou « marketing », ou « directeur marketing ». On risque donc de trouver des directeurs RH, directeurs des finances, alternants marketing, chef de projets marketing etc dans nos résultats.

En utilisant les guillemets, nous retirons les résultats basés sur les mots clefs isolés « marketing » et « directeur ». Cela permet de n’afficher que les profils qui contiennent l’intention de recherche « directeur marketing ».

Résultat directeur marketing : de 1 280 000 à 26 000 personnes.

Etape 3 : Faire un ciblage géographique pour sa liste de prospection

Etape 3 article acquistion linkedin

Il est important de se forcer à cibler une ville et ses alentours plutôt que tout un pays quand on se prépare à faire une liste de prospection.

Un ciblage précis permet d’utiliser un champ sémantique plus approprié lors de la prospection par email. Il permet également une meilleure gestion de ses données lorsqu’on doit prospecter un large terrain. Soyons honnêtes, nous n’allons pas assez d’extraites 26 000 données d’un coup.

Résultat directeur marketing : de 26 000 à 4 800 personnes.

Etape 4 : Spécifier le titre du poste occupé

Etape 4 article acquistion linkedin

Lorsque vous faites une recherche sur LinkedIn dans l’onglet « personne », vous recherchez par mots clefs dans l’ensemble des « expériences » de ces personnes.

Ainsi donc, votre recherche ne reflète pas seulement le poste actuel des personnes mais peut aussi être une expérience passée ! Aujourd’hui, le « directeur marketing » que nous cherchons et qui l’a été peut être CEO depuis 5 ans.

Continuons de filtrer notre recherche pour trouver seulement les personnes en poste actuellement. Pour cela, nous allons ajouter notre intention de recherche dans le « titre du poste » des filtres LinkedIn.

Résultat directeur marketing : de 3 800 à 1 600 personnes.

Etape 5 : Définir l’industrie à cibler (l’ICP)

Etape 5 article acquistion linkedin

Maintenant, le profil des personnes que nous souhaitons contacter (les personaes) est correctement paramétré dans LinkedIn. Il nous reste à indiquer le secteur d’activité que nous souhaitons cibler (ICP).

Tout comme pour la ville, cibler un secteur d’activité nous permet de segmenter notre échantillon et adresser un message plus personnalisé à nos cibles.

Dans mon exemple, j’ai ajouté le secteur d’activité « service de publicité » à mon personae « directeur marketing à Paris ».

Résultat directeur marketing : de 1 600 à 174 personnes.

Pourquoi et comment vérifier la délivrabilité des adresses emails

Pourquoi et comment vérifier la délivrabilité des adresses emails

Lancer une campagne email sans vérifier la délivrabilité des adresses emails obtenues au préalable peut causer de sérieux dégâts : baisse du score de délivrabilité (trust score), risque certains d’atterrir dans les spams, augmentation du taux de rebond, …

Vérifiez les adresses email avant d’envoyer votre campagne de prospection est une étape primordiale d’un parcours d’acquisition efficace.

Cet article va vous démontrer pourquoi cette vérification est si importante et comment procéder !

Mais c’est quoi un score de délivrabilité (trust score) ?

Puisque vous êtes dans la capacité d’envoyer et recevoir des emails, vous possédez donc un compte chez un hébergeur d’email ou un hébergeur web qui vous donne accès à ses serveurs via son nom de domaine (ex : gmail.com, hotmail.fr, laposte.net,…) ou via votre propre nom de domaine (ex : mottierconsulting.fr) dans le cas d’un hébergeur web. Nous appelons ces entreprises des FAI : fournisseurs d’accès Internet.

Ces FAI vont contrôler la façon dont vous gérez cette adresse email et vont en quantifier votre bonne ou mauvaise utilisation pour vous donner un score de délivrabilité : le score de votre comportement.

Un score de délivrabilité, c’est donc l’indice de confiance de votre boîte email. Plus votre trust score est élevé, plus vous avez de chance d’atterrir dans la boîte email de votre destinataire.

Plus votre trust score est faible, plus vous avez de chances d’atterrir dans les SPAMS ou dans les annonces publicitaires de votre destinataire.

On voudrait éviter ca quand même non ?

Comment fait on pour avoir un bon score de délivrabilité ?

  1. On fait attention à bien paramétrer son adresse email en la créant. Attention donc à la zone DNS de vos serveurs avec des DNS à paramétrer comme le SPF, le DKIM, et DMARC.
  2. On fait attention à ses volumes d’envois. Le but est de simuler un comportement humain, on évite donc d’envoyer 100 emails en 5 secondes.
  3. On fait attention à sa fréquence d’envoi d’email
  4. Ne pas utiliser des mots clefs interdits !
  5. Ne pas intégrer trop de code dans vos emails
  6. NE PAS ENVOYER DES EMAILS À DES ADRESSES EMAILS QUI N’EXISTENT PAS.C’est clairement le comportement que vilipende le plus les FAI. Et donc comment peut-on faire pour éviter d’envoyer des emails à des adresses incorrectes ? On les vérifie tout simplement !

💬 La structure d’une adresse email est toujours la même

Exemple : valentin@mottierconsulting.fr

  • Si mottierconsulting.fr est le nom de domaine. Le site web y est donc rattaché.
  • Le @ permet de distinguer le nom de domaine et l’extension mail
  • Ce qu’il y a avant le @ représente l’extension email. Il ne peux en exister qu’une par nom de domaine, ce qui rend chaque adresse email unique.

Comment faire pour vérifier la délivrabilité des adresses emails avant d’envoyer une campagne ?

Il existe de nombreux services pour vous aider à vérifier la délivrabilité d’une adresse email.

L’idée est toujours la même : renseigner l’email à vérifier pour obtenir un résultat :

  • Accepted : l’adresse email est bonne à utiliser
  • Refused : l’adresse email n’est pas bon à utiliser, elle n’existe pas
  • Accept all ou Risky : le nom de domaine existe bel et bien mais pas sur pour l’extension email. Quand on fait des campagnes email, on garde généralement les accept_all.

Ces services sont des outils (freemium, gratuit ou payant) qui viennent analyser l’email que vous lui renseignez et qui viennent interroger le serveur pour voir s’il existe.

Les meilleurs outils du marché pour vérifier la délivrabilité des adresses emails:

Emailable

✅ Si vous avez un email pro et du budget.

Cet outil est de loin le plus performant du marché (et j’en ai testé plus d’une 30aine).

Design intuitif et ergonomique, facile d’utilisation et les rapports générés sont ultra clairs.

QuickEmailVerification

✅ Si vous avez un email pro mais pas de budget.

Cet outil est mon préféré pour vérifier des emails gratuitement.

Si vous créez un compte avec une adresse email professionnelle, vous pourrez vérifier 100 emails gratuitement par jour (suffisant si on ne fait pas de grosse campagne d’acquisition non ?)

EmailList Verify

✅ Vous vous n’avez pas d’email pro et pas de budget.

Limité et pas le plus intuitif, cet outil a au moins le mérite de vous permettre de vérifier 100 emails au total avec une adresse email personnelle, un vrai plus !

Astuce pour cracker le processus : créez-vous une adresse email temporaire avec un outil comme Tempmail et créez-vous un compte à chaque fois que vous en aurez besoin !

3 grandes façons de vérifier la délivrabilité des adresses emails :

Le one shot : vous entrez vos emails un par un pour les vérifier dans l’outil. Pratique pour traiter de faibles volumes. Pratique pour vérifier un email instantanément.

Le bulk : vous renseignez un fichier excellent (.xcl) ou spreadsheet (.csv) pour vérifier plusieurs emails d’un coup. Pratique pour vérifier un grand nombre d’emails rapidement. Pratique pour vérifier vos fichiers de prospection.

Le scénario d’automatisation : les outils qui vous permettent de vérifier la délivrabilité de vos adresses emails disposent très souvent d’un accès API. Un accès API est un accès à l’outil pour l’automatiser via des plateformes d’automatisation comme Zapier ou Make. Via cette méthode, vous n’aurez plus jamais besoin de mettre le nez dans vos outils de vérification d’email !

WordPress.com vs WordPress.org : ne vous trompez pas !

WordPress.com vs WordPress.org : ne vous trompez pas !

Beaucoup de personnes ignorent qu’il existe deux entités WordPress, donc deux noms de domaines différents (URL) : wordpress.com vs wordpress.org .

Pourtant il existe une différence fondamentale entre les deux :

  • l’un est un logiciel d’aide à la création de site internet (CMS gratuit) et doit donc avoir des serveurs pour pouvoir stocker son site sur le web (Hébergeur payant) : WordPress.org
  • l’autre est un espace d’hébergement payant avec un accès simplifié mais limité au CMS : WordPress.com

Comparatif wordpress.com vs wordpress.org : L’un est donc gratuit, technique, complet, complexe et doit être couplé à un hébergeur web pour pouvoir être diffusé sur internet; l’autre est payant, simple, mais limité et peut ainsi produire des sites qui seront disponibles en ligne facilement et directement.

wordpress.com vs wordpress.org : WordPress.com

WordPress.com est une solution qui vous propose un accès à un hébergeur web + un accès au CMS WordPress. Le CMS vous permettra de construire votre site internet facilement et l’hébergeur mettra à votre disposition des serveurs web pour diffuser votre site sur internet.

WordPress.com vous propose plusieurs packs en fonction de l’utilité que vous aurez de votre site web et du format d’abonnement que vous souhaitez prendre (mensuel ou annuel).

Que vous preniez des packs mensuels ou annuels, aucune fonctionnalité ne changera, sauf un accès gratuit d’un an à un nom de domaine personnalisé (http://www.votre-domaine.com). Celui-ci vous coutera ensuite entre 5€ et 20€ chaque année.

Pack »gratuit »

Le plan gratuit que propose wordpress.com vous permettra de pouvoir commencer à créer la structure de votre site avant de basculer sur un pack payant.

Les différents thèmes que vous pourrez utiliser ne seront pas optimal ce qui limitera grandement votre capacité de personnalisation avancée de votre site. Les différents outils de constructions fournis seront simples et limiteront le potentiel de la structure de votre site. Vous n’aurez pas accès aux différentes extensions qui permettent d’optimiser la puissance et les fonctionnalités un site internet.

En plus de toutes ces restrictions, votre site affichera le logo WordPress dans son pied de page et affichera des publicités. De plus, votre nom de domaine comportera le mot « wordpress » comme dans l’exemple suivant : http://www.votre-nom-de-domaine.wordpress.com

Pack »personnel »

Si vous passez d’un pack Gratuit à un pack Personnel, le logo WordPress dans votre pied de page et les publicités qui s’affichent sur votre site web disparaîtront. Vous pourrez également utiliser un nom de domaine personnalisé sans la mention WordPress. Enfin, votre site internet pourra recevoir des paiements en euros, indispensable pour pouvoir vendre sur son site dans son propre pays.

Pack « premium »

Si vous passez à un pack Premium et que vous comptez afficher des publicités sur votre site, vous pourrez toucher une rétribution pour chaque vente faite via les annonces que vous affichez.

En plus, vous pourrez enfin afficher des vidéos lisibles directement sur votre site web mais SURTOUT, vous pourrez intégrer Google Analytics à votre site. Cela vous permettra de comprendre comment vos visiteurs vous trouvent sur les moteurs de recherche et comment ils interagissent avec votre site ! Idéal pour pouvoir ajuster votre discours commercial et connaitre vos meilleurs produits.

Une fois encore, un article vous apprenant à installer, paramétrer et utiliser un compte Google Analytics 4 verra bientôt le jours ! Abonnez-vous pour ne pas le louper et développer une stratégie d’analyse puissante !

Pack »business »

FINALEMENT, vous aurez accès à ces fameuses extensions qui vont booster votre site web en achetant le pack Business. Elles vous permettront de faire mille et une choses comme améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche, avoir des outils de construction supplémentaires, intégrer de nouvelles fonctionnalités, faire des pop-up, des formulaires, améliorer votre design, …

En plus de ces fabuleuses extensions, vous pourrez accéder aux fichiers sources de votre site via un protocole sécurisé FTP et accéder à votre base de données SQL.

Le sujet commence à devenir un peu plus technique.

Un protocole SFTP permet à un client FTP comme FileZilla d’envoyer des fichiers entre ordinateurs et serveurs de façon sécuriser. C’est donc pour vous un moyen d’avoir une copie de votre site sur votre ordinateur, d’intégrer des nouveaux fichiers à votre site et de faire de multiples modifications.

Une base de données SQL est l’ensemble des données de votre site alors que le FTP est plutôt sa structure. Un site internet ne peut pas exister sans base de données et celle-ci ne peux pas s’afficher sans structure (FTP). C’est également dans cette base de données que vous retrouverez toutes les informations sur vos utilisateurs comme les identifiants et mots de passe.

Pack »e-commerce »

Le pack Ecommerce vous permettra dans un premier temps d’accepter la plupart des devis étrangers et d’accepter les paiements provenant de plus de 60 pays. En plus, il vous permettra d’afficher les principaux transporteurs aux visiteurs de votre site web (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DHL, UPS,…) pour pouvoir acheminer la marchandise que vous leur vendez.

Plus cher est le pack que vous prendrez, meilleure sera la qualité d’hébergement et plus performant seront les thèmes disponibles !

En effet, vos besoins techniques dépendent du nombre de visiteurs que vous avez. Plus vous aurez de visiteurs, plus vous aurez de passage sur votre site, plus vous aurez de données à stocker, un besoin grandissant en bande passante…

Pour les thèmes, wordpress dispose d’une énorme quantité disponible. Plus vous achetez un pack élevé, plus vous aurez accès à des thèmes au design élaboré et aux capacités poussées. Chaque thème représente un amas de code. Il ne peut donc pas proposer quelque chose qui n’a pas été codé à l’intérieur sauf si vous écriez la ligne de code vous-même. Ce qui tombe bien puisque la plupart des thème proposent un espace d’édition de code !

wordpress.com vs wordpress.org : WordPress.org

WordPress.org est un outil 0 limites. Alors que wordpress.com vous propose des systèmes de package pour pouvoir débloquer des fonctionnalités supplémentaires, wordpress.org n’a pas de système de paiement et a donc toute sa librairie d’accessible !

Bien que l’accès au CMS soit illimité puisque c’est un logiciel open-source, il va tout de même falloir acheter un espace de stockage sur un serveur pour pouvoir l’afficher sur internet.

L’intérêt ici est de pouvoir créer un site sur mesure avec toute la puissance de wordpress.com full pack, mais sur votre propre serveur. Si vous achetez un pack Business à 25€ par mois pour pouvoir avoir un site correct, il vous aura couté 300€ à l’année. Si vous utilisez wordpress.org et que vous achetez de l’espace chez un hébergeur comme 02switch à 6€ TTC par mois, votre site vous aura couté 72€.

Installer wordpress.org

Sur wordpress.org, il faudra télécharger un fichier WordPress sur votre ordinateur en format zip. Pour ce faire, il faut se rendre sur le site puis cliquer sur « Obtenir WordPress » en évidence en haut à droite (cf image). Vous obtiendrez un fichier en .zip qui signifie que le fichier est compressé. Pour le décompresser, il vous suffira de cliquer dessus. Vous obtiendrez alors un dossier de 19 éléments (3 sous dossiers et 16 fichiers).

Ensuite il va falloir mettre ce dossier sur un serveur pour pouvoir faire tourner le CMS. Vous avez alors 2 possibilités, le mettre sur un serveur en ligne ou sur un serveur local.

Soltuion 1 :

Pour disposer d’un serveur en ligne, il faut en amont acheter un abonnement annuel chez un hébergeur comme O2switch. Comptez environ 70€ ttc annuel. Vous l’aurez compris, il faut passer à la caisse avant même de pouvoir construire son site web si vous souhaitez le construire depuis votre hébergeur. Ce n’est pas la chose que je vous recommande.

Soltuions 2 :

La deuxième solution est donc de créer un serveur privé sur votre ordinateur. Pour pouvoir le faire gratuitement, je vous recommande d’installer MAMP qui vous permet d’héberger jusqu’à 1 site en localhost. Il ne sera donc pas accessible en ligne jusqu’à ce que vous achetiez des serveurs clouds.

Ainsi, vous pourrez commencer à construire votre site internet avec le CMS WordPress gratuitement et avec 100% des fonctionnalités que propose le logiciel open source !

Si vous pensez utiliser wordpress.org et utiliser un hébergeur en local avant de transférer votre site sur un hébergeur en ligne, je vous conseille vivement de vous abonner au blog pour ne pas louper le prochain article !

Sinon, contactez-moi directement..!

wordpress.com vs wordpress.org : vous ne vous tromperez plus.